Chatbot IA pour WhatsApp et Telegram qui relance jusqu’à la demande
Le client n’a pas décroché ? Le même agent Qually lui écrit sur sa messagerie et reprend la conversation là où elle s’était arrêtée. Il lève les objections, obtient le rendez-vous et vous transmet un lead chaud.
Qu’est-ce qu’un chatbot IA pour WhatsApp et Telegram ?
Un chatbot IA pour WhatsApp et Telegram est un agent textuel qui échange par écrit avec le client à la place d’un commercial. Il répond aux questions, lève les objections et va jusqu’au rendez-vous ou à la réservation. Chez Qually, c’est le même agent que celui qui appelle : si la personne n’a pas décroché, la conversation continue par message.
La vente par messagerie fonctionne en tandem avec la voix. L’agent garde un contexte unique : il se souvient de ce qui a été dit au téléphone et ne repose pas les questions. Les personnes prêtes à acheter vous sont transmises avec leur fiche, comme après un appel du robot.
- Reprend ceux qui n’ont pas décroché
- Se souvient de l’échange : un contexte unique
- Lève les objections et obtient le rendez-vous
- Transmet le lead chaud avec l’historique des messages
Que sait faire l’agent IA sur les messageries ?
Relance après l’appel
Pas de réponse au téléphone ? L’agent écrit lui-même sur WhatsApp ou Telegram. La personne répondra quand elle sera disponible.
Un contexte unique
Appel et messages forment une seule histoire. L’agent ne repart pas de zéro et ne redemande pas ce qu’il sait déjà.
Lève les objections
« C’est cher », « je regarde juste », « envoyez-moi ça par mail » : l’agent répond sur le fond et propose une étape suivante claire.
Rendez-vous et réservation
Il mène jusqu’à une action concrète : prise de mesures, rendez-vous, réservation. Le client accepte directement dans le chat.
Qualification par écrit
Les mêmes questions que pour la qualification des leads par téléphone : besoin, budget, délais. Les contacts non ciblés sont écartés.
Un lead avec son historique
Le lead chaud arrive dans Telegram ou votre CRM avec les messages échangés et, s’il y a eu un appel, son enregistrement.
Comment fonctionne la vente par messagerie avec l’IA ?
D’abord, un appel
L’agent appelle suite à une demande ou à partir de votre fichier. Si la personne décroche, la conversation se fait de vive voix.
Pas de réponse ? Il écrit
L’agent écrit lui-même sur WhatsApp ou Telegram et reprend là où on s’était arrêté.
Il mène à l’étape suivante
Il répond aux questions, lève les objections et propose un rendez-vous, une rencontre ou une réservation.
Le lead chaud, pour vous
La fiche avec le résultat, les messages et l’enregistrement de l’appel arrive dans Telegram, Kommo ou Bitrix24.
À quoi ressemble un échange écrit avec un client ?
Le lead, avec la surface, l’intérêt pour le paiement en plusieurs fois et le rendez-vous de prise de mesures, part dans le CRM avec l’historique des messages.
Combien coûte un chatbot IA pour les messageries ?
Vous ne payez ni les messages ni la connexion des canaux, mais le lead chaud, peu importe où il a mûri : au téléphone ou par écrit. Les leads non ciblés ne comptent pas, et les 3 premiers leads sont gratuits. Qually calcule le prix pour votre secteur dans le chat, et le calculateur montre ce que vous coûte un lead chaud issu de la publicité.
Quels résultats avons-nous déjà ?
Sur les messageries, c’est le même agent que celui qui appelle. Les études de cas dans l’immobilier et la franchise montrent comment il mène la conversation sur de vrais fichiers.
Réactivation du fichier d’une agence immobilière
Relance des acheteurs de franchise « refroidis »
Questions fréquentes
C’est le même bot que celui qui appelle ?
Quand l’agent écrit-il sur la messagerie ?
Ça ne va pas ressembler à du spam ?
Que répond l’agent à « c’est cher » ou « je regarde juste » ?
Où arrivent les leads issus des messageries ?
Faut-il un commercial pour lire les messages ?
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