कॉलिंग के लिए AI वॉइस बॉट, जो असली बातचीत करता है
Qually कॉलर खुद आपके डेटाबेस पर कॉल करता है, आधे सेकंड से भी कम में जवाब देता है और बीच में टोकने पर उलझता नहीं। आपको सिर्फ़ वॉर्म लीड मिलते हैं — लीड कार्ड और कॉल रिकॉर्डिंग के साथ।
कॉलिंग के लिए AI वॉइस बॉट क्या है?
कॉलिंग के लिए AI वॉइस बॉट एक AI एजेंट है, जो खुद आपके डेटाबेस पर कॉल करता है और लोगों से इंसानी आवाज़ में बात करता है। यह सवाल पूछता है, आपत्तियों का जवाब देता है और समझता है कि कब उसे टोका गया। Qually में ऐसे एजेंट को कॉलर कहते हैं: यह कॉन्टैक्ट्स में से खरीदने को तैयार लोगों को ढूँढकर आपको सौंपता है।
पुरानी ऑटो-कॉलिंग में पहले से रिकॉर्ड किया मैसेज चलता था, जबकि AI बॉट असली बातचीत करता है। आप न मिनट खरीदते हैं, न स्क्रिप्ट सेट करते हैं — भुगतान सिर्फ़ वॉर्म लीड का। यह तकनीक कैसे काम करती है, पढ़ें कॉलिंग के लिए वॉइस बॉट वाले लेख में।
- खुद कॉल करता है — बिना कॉल सेंटर और ऑपरेटर के
- आधे सेकंड से भी कम में जवाब देता है
- इंसान और आंसरिंग मशीन में फ़र्क पहचानता है
- वॉर्म लीड को कॉल रिकॉर्डिंग के साथ सौंपता है
Qually कॉलर क्या-क्या कर सकता है?
420 ms में जवाब
जब तक एजेंट जवाब तैयार करता है, आवाज़ लगातार चलती रहती है। सामने वाला चुप्पी में इंतज़ार नहीं करता और बार-बार “हैलो?” नहीं पूछता।
टोकने पर सुनता है
सामने वाले ने बीच में टोका — एजेंट तुरंत चुप होकर सुनता है। फिर आपत्ति का जवाब देता है, अपना टेक्स्ट पूरा पढ़ने पर अड़ा नहीं रहता।
पहले से रिकॉर्ड किए वाक्य
ज़रूरी वाक्य और आपत्तियों के जवाब सही लहजे में पहले से रिकॉर्ड होते हैं। हर कॉल में ये एक जैसे साफ़ सुनाई देते हैं।
बातचीत के दो इंजन
“स्क्रिप्ट” — बातचीत के नक्शे के हिसाब से तुरंत तैयार वाक्य। “Realtime” — खुले जवाब, जब सवाल स्क्रिप्ट से बाहर चला जाए।
आंसरिंग मशीन की छँटनी
दो परतों वाली जाँच असली इंसान को आंसरिंग मशीन और AI कॉल-असिस्टेंट से अलग करती है। सेल्स फ़नल में सिर्फ़ इंसान पहुँचते हैं।
SIP ऑपरेटर और धीमी रफ़्तार
Beeline, Sipuni, UIS, Novofon या आपका अपना PBX। हर अकाउंट पर स्थिर 2 लाइनें और आराम की रफ़्तार, ताकि नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर के फ़िल्टर में न फँसे।
AI से ऑटो-कॉलिंग कैसे काम करती है?
2 मिनट में ब्रीफ
चैट में Qually को अपनी निश और काम के बारे में बताइए। वह स्क्रिप्ट और क्वालिफिकेशन के सवाल तैयार कर देगा।
कॉलर स्टूडियो में सेटअप
हम एजेंट तैयार करते हैं: वाक्यों का नक्शा, आपत्तियों की शाखाएँ, आवाज़ के भाव। सुनते हैं और तब तक सुधारते हैं, जब तक वह असली ऑपरेटर जैसा न लगने लगे।
आराम की रफ़्तार से कॉलिंग
कॉलर तय घंटों में काम करता है — एक कैंपेन में रोज़ 500 कॉल तक। यह पुराने डेटाबेस पर कॉलिंग के लिए भी सही है।
वॉर्म लीड — सीधे आपको
नतीजे और mp3 रिकॉर्डिंग वाला लीड कार्ड Telegram या CRM में आता है। शाम 20:00 बजे रिपोर्ट: कितने नंबर डायल हुए, किसने उठाया, किसकी दिलचस्पी है।
बॉट और ग्राहक की बातचीत कैसी सुनाई देती है?
ग्राहक ने बीच में कीमत पूछ ली — एजेंट ने तुरंत जवाब दिया और बात को आगे बढ़ाया।
कॉलिंग के लिए AI वॉइस बॉट की कीमत कितनी है?
आप मिनट, प्लेटफ़ॉर्म या बॉट के सेटअप का पैसा नहीं देते — सिर्फ़ उस वॉर्म लीड का, जिसे कॉलर ने चुना। नॉन-टारगेट लीड का पैसा नहीं लगता, पहले 3 लीड तोहफ़े में। आपकी निश के लिए कीमत Qually चैट में बताएगा, और विज्ञापन से तुलना करने में कैलकुलेटर मदद करेगा।
अब तक क्या नतीजे हैं?
कॉलर पहले से असली टेलीफ़ोनी पर काम कर रहे हैं। एक रियल एस्टेट एजेंसी के लिए वे रोज़ 500 कॉल तक करते हैं, और एक रेनोवेशन कंपनी के लिए उसी के PBX और उसी के नंबर से कॉल करते हैं।
रियल एस्टेट एजेंसी के डेटाबेस का रीएक्टिवेशन
क्लाइंट की अपनी टेलीफ़ोनी पर एजेंट
सवाल और जवाब
क्या बॉट से ग्राहकों को कॉल करना कानूनी है?
क्या सामने वाले को पता चलेगा कि उससे बॉट बात कर रहा है?
अगर ग्राहक बॉट को बीच में टोक दे तो क्या होगा?
बॉट कैसे समझता है कि कॉल आंसरिंग मशीन ने उठाई है?
क्या कॉलिंग के लिए अपना डेटाबेस होना ज़रूरी है?
क्या हमारे नंबर से कॉल हो सकती है?
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अपनी निश के लिए कॉलर शुरू करें
Qually को अपने बिज़नेस के बारे में बताइए — वह एजेंट तैयार करेगा और वॉर्म लीड की कीमत बताएगा।